KUNDESERVICE

Hos os kommer god kundeservice først

Vi bestræber os på at yde den bedste kundeservice til vores kunder, og sørge for at du får kyndig vejledning, når du skal købe nye sko. Vi gør vores bedste for at have god tid til alle vores kunder.

Ris & Ros

”Øvelse gør mester”, og derfor sætter vi stor pris på at få besked, hvis du mod forventning ikke har fået den service du forventede. Henvend dig i butikken eller send en mail til info@schoubertelsensko.dk, så håber vi at vi sammen kan finde en løsning på problemet, og vi kvitterer med en imprægnering, som tak for hjælpen!

Returret

Vi har som udgangspunkt 8 dages fuld returret, mod forevisning af bon. Har du brug for længere betænkningstid, så informer ekspedienten og så forlænger vi fristen.

Reklamationsret

Du har altid 2 års reklamationsret på de varer du har købt hos os, mod forevisning af bon.

Prisgaranti

Hos Schou Bertelsen Sko har vi prisgaranti, hvilket betyder at, hvis du kan dokumentere at du har set varen billigere et andet sted, så sælger vi den til samme pris. Medbring blot et billede af varen, adressen på den webshop, hvor du har set varen eller lignende.

Åbningstider og kontakt

Se vores åbningstider her.

Butikker

Se hvor du finder os her.

Kundeservice