Kundeservice

Hos os kommer god kundeservice først

Vi bestræber os på at yde den bedste kundeservice til vores kunder, og sørge for at du får kyndig vejledning, når du skal købe nye sko.Dette gælder både i vores fysiske butikker og på vores webshop. Vi gør vores bedste for at have god tid til alle vores kunder.

Ris & Ros

"Øvelse gør mester", og derfor sætter vi stor pris på at få besked, hvis du mod forventning ikke har fået den service du forventede. Henvend dig i en af butikkerne eller send en mail til info@schoubertelsensko.dk, så håber vi at vi sammen kan finde en løsning på problemet, og vi kvitterer med en lille "ting", som tak for hjælpen.

Reklamationsret

Du har altid 2 års reklamationsret på de varer du har købt hos os, mod forevisning af bon.

Prisgaranti

Hos Schou Bertelsen Sko har vi prisgaranti, hvilket betyder at, hvis du kan dokumentere at du har set varen billigere et andet sted (dansk butik eller webshop), så sælger vi den til samme pris.